PERGUNTAS FREQUENTES
Para fazer uma compra, basta navegar pelo nosso site, adicionar os itens desejados ao carrinho de compras e seguir o processo de checkout, onde você poderá inserir suas informações de pagamento e endereço de entrega.
Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.), Pix. Você pode verificar todas as opções disponíveis durante o processo de checkout.
O tempo de entrega pode variar conforme o horário da sua compra no site. Nosso prazo padrão é de 2 a 7 dias úteis, dependendo da sua cidade e bairro.
Mas fique tranquilo! Faremos de tudo para que seu pedido chegue o mais rápido possível. 🚀👑
Depende do estágio em que seu pedido se encontra. Recomendamos que entre em contato conosco o mais rápido possível após efetuar o pedido para verificar a possibilidade de cancelamento ou modificação.
Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato em nosso site, enviando um e-mail para atendimento@castelodosmoveis.com.br ou ligando para nosso número de atendimento ao cliente (21) 96470-3546. Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter.
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